作者：刘驰

来源：同心动力企业文化与管理（ID:topduty）

企业展厅是企业的重要宣传平台，也是企业展示企业形象、实力和文化的重要窗口。

如何通过企业展厅提高企业认知度和品牌影响力？

如何通过企业展厅提高外界对企业的信任度和好感度？

如何通过企业展厅提升内部凝聚力、增强员工的自豪感和向心力？

企业文化是企业的根基，企业展厅要凸显文化特征，以此让参观者、客户和员工了解和认识企业的核心价值和文化内涵，提高对企业的认知度。通过企业展厅中独特的文化元素、语言、图标和影像等内容来展现特定的信息，这有助于对外树立企业独特的品牌形象，同时，对内又展现了企业文化的温度，这有助于建立高度凝聚力、奋斗向上的企业文化氛围，激发员工的创造力和积极性，从而推动企业继续发展和创新。

如何在企业展厅中凸显文化特征？

首先，企业要找到自身独特的核心价值，也就是要先确立企业独特的核心价值。

什么是核心价值？

同心动力董事长孙兵先生说：

“核心价值，是一个组织中所有生存要素、竞争要素、发展要素中最有价值的部分，是别人所不具备的或者一时具备不了的独特的优势和能力，它贯穿于组织的DNA中，我们也可以简单地称之为企业的核心竞争力。是否是核心竞争力，我们可以这样判断：能够适用于各种市场；能得到消费者的认同并能对消费者利益做出重大贡献；很难被竞争对手们效仿，即使效仿，也是公司最擅长的。核心价值或者又叫做核心竞争力，包括硬性的和软性的两个部分。硬性的包括独特的技术、人才、外部资源获取能力等等；软性的则包括使命、愿景和核心价值观等信念的部分。硬件的和软件的合体，才是企业最独特的核心竞争力。”

围绕企业的核心价值，就会产生定向的独特的语言体系、形象体系、故事体系，以此来搭建企业展厅，形成企业独特的人无我有的独特风格。同心动力认为，企业的语言库的风格应该是独特的，并且是利于传播的和能让受众记住的语言。凸显语言体系的特性，文案创作至关重要。这个语言体系文案的创造是极具个性的。

举例说明，什么是个性的独特的语言。

华为的“奋斗者”，代表了华为的企业精神，“奋斗”在广义上理解，是指个人或群体在特定目标的基础上为了实现自己的，或组织、家庭、祖国、民族、人类等群体的利益而努力付出的精神状态和行为表现。而“奋斗”又有不同的内涵，如果企业也想用“奋斗”内涵，想表达“奋斗”，那么就要深挖你跟华为的“奋斗”的区别是什么？

比如，“责任”的广义也很宽泛，同样表现责任文化，同心动力在为某企业提供咨询服务时，用“我来”来表现“责任”，“我来”这个词，形象的表现出遇到困难时，遭遇麻烦时，特别是不好完成的事情时，需要承担“责任”的时候，提倡的一种基于“责任”之下个性的表达——我来。简单，口语化的“我来”，恰恰表现出了担当与责任。

同心动力为某家金融企业服务时，在关键行为的提炼中，凝练出“扫好自家门前雪，管好他人瓦上霜”的倡导。但如果只说“做好本职也要做好协同”，这样就毫无语言个性和特征，千篇一律，太笼统和泛泛而谈，没有企业自己的个性。

在深挖企业故事时，特别让人驻足的创业故事也非常关键。以台塑为例，看如何发掘独特的创业故事。

台塑的创始人王永庆，因在美国工作期间，目睹了美国塑料包装市场的繁荣与机遇，萌生创业梦想。然而，当时台湾的塑料技术尚未成熟，原材料和设备等方面也受到了国际贸易的限制。

万难之下，于1962年，王永庆以30人的小团队规模，从头开始研究塑料生产技术，自建工厂，在一些商店的门口展示自己的产品到通过创新开创塑料鞋子生产线，最终赢得了市场和客户的信任。

王永庆故事的哪些关键点吸引人？

创新：从自己动手研究塑料生产技术，到建立完整供应链，这是创新。将产品展示在商店门口（60年代敢想敢做）售卖，开创全新营销渠道，这也是创新。

成功承诺：市场（消费者信任）、质量（卓越品质）、社会责任等成功承诺下，将台塑打造成世界级的企业。

鲜明的企业家精神：王永庆始终具备敢于尝试、富于冒险精神的企业家精神。面对任何挑战，他都保持着耐心和毅力，从容应对，以实现自己和公司的目标。

专业：王永庆对生产过程每个阶段都非常重视，不断提升自身技术水平并持续的进行研究和创新。

以上这些要素，就是台塑的企业文化所在。故此，吸引人的创业故事通过深入挖掘企业发展背后的细节，更是质量和品牌不断升华的故事。同时，创业故事需要与当下社会、经济和文化联系，展示出企业对其中所处场景和历史的独到见解，这样也是更加吸引人的目光的手段。

有了以上的关键点之外，还要在展厅设计中用心思去吸引客户的注意力，比如设计情理之中又意料之外的环节，在细节设计中也可以增加一些意外的元素，比如小型家具、装饰品等，或者加入一些奇特的声光电效果，通过视觉、听觉、触觉等多方位来给客户深刻的印象，用别具一格的展示方式来吸引客户的眼球。避免采用过度使用的陈旧设计或传统的展示方式，尝试采用创新的展示方式，让展厅更具有时代感和活力。

我们在设计企业展厅时，要从用户出发，想想怎么让参观者能加入进来，而不仅仅是旁观者。

以人为本，针对用户的兴趣和需求，设计个性化的交互体验区，如模拟试用、互动游戏等，让客户参与到展区中去，更深入地了解产品和企业的形象。