在企业中，虽然不同的高级管理者风格各异，但我们可以观察到，优秀的高管往往有许多共同的行为方式，以下这20个特质，是他们走向成功的关键：

译者：徐晶

来源：同心动力企业文化与管理（ID:topduty）

1. 不断提升自身竞争力

投身于市场一线，并将每一种商业行为视作竞争的一部分。

2. 致力于持续改进

从不满足现状，止步不前，而是时刻追求自己和团队的表现更好。对于优秀的管理者，没有“已经足够好”的概念，他们致力于不断地学习、成长和进步，并且欣赏和激励团队成员持续提升。

3.将自己的工作和生活完美平衡

哈佛商学院教授鲍里斯·格罗斯伯格（Boris Groysberg）及其团队多年来致力于研究诸多高管工作与生活的平性衡。其团队最新研究中陈述道：

“今天的优秀管理者会告诉你，用委婉的说法来讲，工作生活的平衡用是一个难以实现的理想，而不客气的说，它就是一个彻底的神话。

但是，优秀的高管会进行深思熟虑的选择，从而对得失进行恰到好处的衡量。相对于在家庭和事业当中进行非此即彼的抉择，优秀的高管可以有目的性地分别投入到工作、家庭和团队当中。在他们看来，在事业上的持续奋斗也意味着将工作和家庭有机的结合起来，从而做到兼顾自身、家庭和事业的成功。”

4. 清晰未来的愿景

高层管理者对个人和组织都有明确的“愿景”。他们可能不清楚未来实现愿景的具体路径，但始终致力于通过实践行动和不断试错找到实现目标的方法。

5.迅速决策

他们可以在信息有限的情况下迅速决策。高管的一天通常会被一系列没完没了的会议所填满，在这些会议中，他们所要做的最重要的事情就是决策。成功的领导者能够在信息有限的情况下做出决定，如果事实证明决策有误，他们也会迅速修正，而不是议而不决，甚至拖延数月。

6.致力于真正解决问题，而不是单纯发牢骚

保持开放的沟通渠道，并喜欢听取各级员工的意见。然而对于没有解决方案的吐槽和牢骚， 一概没有耐心，更希望员工发现问题并能够解决问题。

7. 气场强大

他们能时刻进入领导角色，进入工作状态，并且统领全局。

8. 敢于冒险，敢于试错 

成功的高管从不介意复盘自己的错误、问题并愿意讨论从错误中吸取的教训。他们为自己所获得的“伤疤”感到自豪，并将其视为成长的一部分。

9.擅长数据管理但不被数据左右

换言之，他们有着惊人的商业头脑，能够对月度运营报告和财务报表中的细节进行洞察并深度解读。换言之，优秀的高管能够意识到，商业成功在于领导员工，而不是管理数据。

10.尽早意识到“淘汰不胜任者”

对于每一位成功的高管来说，这几乎是必然要经历的经验和教训。他们都有关于自己如何接管一家企业的故事，而他们经常犯的最大错误企业发展过快，导致优质人力资源的储备无法跟得上企业的发展速度。

11.学习快速组建团队

这表面上看似乎与第十条相矛盾，但在所有情况下，优秀的高管都表示自己很早就知道谁该留下，谁该走。只不过有时他们不相信自己的直觉，并试图扭转不胜任者，希望其能逐渐胜任工作。

12. 快速学习

优秀的管理者都是擅长提出问题的人，他们中的大多数都非常聪明，能够从细节中找出关键所在，他们眼里揉不得沙子，在提出问题的同时，也会通过快速学习找到问题的答案。

13. 多任务运作，精神集中时间短

不幸的是，这种行为经常被其他人认为是不注意或不关心。高管们经常需要学习如何倾听，并向团队成员们展示自己在倾听。

14. 不甘于维持现状

优秀的高管通常在危机、转型和初创企业中脱颖而出。当一个企业发展成熟后，他们就会焦躁不安，开始寻找新的挑战。

15. 懂得任用专家和导师

优秀的高管通常能遇到很多指导自己方向的导师和专家，并获得他们的帮助，这就是为什么他们也愿意指导他人的原因。

16. 从经验中学习，无论好坏

他们可以复盘每一项具有挑战性的任务，甚至回顾前老板（优秀的做法），并从中吸取经验教训。

17. 超前的战略眼光

他们可以由点及线到面，观一木而见森林。他们深入客户群体，并将致力于将自身对客户的理解转化为战略和行动。

18. 对他人期望高

成功的高管往往被认为对自身要求很高，将这种高期望转移给他人。随着时间的推移，这对团队成员来说是一个挑战。

19. 擅长经营

优秀的高管知道如何适应老板的风格和期望。他们这样做的目的是为了让老板尽快放手和授权，从而获得经营企业的自主权。

20.擅长与伙伴共赢

“讲政治”是获得同行支持和合作的必然要求。成功的高管擅长以建立联盟的方式来达成业绩，而不是恶性竞争，相互碾压。