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企业文化见于细微

作者:

何东征

来源:

总裁网

  在物质极度丰富的今天,企业经营除了加强硬件建设,更要加强软实力的打造,包括人员、品牌、品质、文化等诸多方面都需要加强,并建立完整的体系。


       常常有人说,企业文化是个筐,什么都可以往里面装。但是,从本质来说,企业文化是组织在发展的过程中,形成的共同价值信仰和共同行为方式,体现在企业经营活动的细微之处,无声无息,潜移默化,成为一种自觉的认知与行为。


       就目前的中小企业而言,企业文化主要体现在企业是如何对待员工的,如何对待客户的。以人为本,关爱员工,把员工当亲人,这是一种家的文化,会使人感觉到温暖,愿意在公司里呆下去。倡导员工是衣食父母,公司就是家,要求管理人员,为员工提供服务,帮助员工成长进步,这样的企业,自然会吸引到员工,也不会有所谓的劳动力紧张。对客户负责,就是对社会负责,客户的利益高于一切。当企业这么想的时候,还会有伪劣产品,还会有危害公众利益的产品吗!所有企业人都会把品质放在第一位,会为尽善尽美的产品付出努力。企业文化的核心是价值信仰,体现在我们的员工行为,也体现在我们的产品,体现的是企业的价值,与企业的社会责任。大而言之,可以是人类、宇宙的责任。


       企业组织中影响企业文化的因素有领导行为、制度规范、先进人物、典礼仪式、教育培训等,以及综合性形成的企业氛围,但这些并不是企业文化的本身。相当多的企业,没有从根本上进行修炼,误把形式当内容,舍本求末。我们常见那些把口号贴满墙,却不注重价值塑造与纠正的企业,缺乏柔性,缺乏对人的关照,没有感召力,没有吸引力,照样造不出好产品,照样走向消亡。其原因就是企业缺乏健康的文化,而不是简单的经营失败。


       良好的企业文化可以增强企业的内部凝聚力,士气高涨,提供有特色的服务,对外形象良好,产品有竞争力。日本企业,德国企业之所以能够得以延续,其根本是得益于企业文化的力量。包括我国的一些优秀的企业,无不重视企业文化的建设,诸如海尔、联想、华为等,他们已经成为我们的榜样,学习的典范。毛泽东曾经也讲过,没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。


      社会变革,企业转型升级,重要的就是打造软实力,强化企业文化建设,关注细节,由粗放型向精细化管理转变,文化是先锋。继承和发扬中华民族的传统文化,古为今用,洋为中用,去伪取精,吸取精华,剔除糟粕,与时俱进,提升我们产品的附加值,这已经是大势所趋,时代的要求。纵观世界风云变化,大浪淘沙,一切都是过眼烟云,唯有文化可以传承,百年老店,基业长青,永葆活力,是文化给企业注入了灵魂,使企业具有了活力。