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如何创造一种经得起考验的工作文化?


作者:Martha Weidmann      来源:同心动力


有害的工作环境对你的生意的伤害比薪酬更大——所以你不能再忽视它了。使用这些技巧来建立一种无论世界上发生什么都能保持恢复性、再生性和强大的文化。


作者:Martha Weidmann

译者:王卓(同心动力管理咨询经理)

来源:同心动力企业文化与管理(ID:topduty)


在大辞职时代,高管们几乎一直在为吸引和留住人才而战。最重要的是公司文化的重要性。事实上,研究发现,当员工离职时,不良的公司环境对他们的影响比补偿大10倍以上。


有远见的公司必须把重点放在建立和维持一种吸引人的、有回报的公司文化上,让员工感到有能力做出贡献、加强和长期支持——尤其是在面临挑战或变革的时候。这就是“再生”的定义——更新、恢复并不断变得更强大。


但要做到这一点,就意味着要保持以人为本的心态,培养你的员工成为彼此和公司的头号拥护者。以下是建立可再生职场文化的四个基本原则:


1、使员工与公司价值观保持一致


成功的组织围绕核心价值观激励员工,在不确定的时期参考这些价值观,为客户、消费者和更大的利益相关者树立榜样。尽早明确地建立你的价值观,这样员工就能理解它们,按照它们行事,并在其他人身上识别它们。


对公司价值观的一致和共同的欣赏可以让你的员工在更深层次融入组织,培养专业和个人投资,促进更大的所有权、代理权和实现公司目标的动机。


让你的团队与公司价值观保持一致的一种方法是抓住每一个机会认可并提升他们。重要的是,既要认可那些体现公司价值观的员工,又要为那些坚持这些价值观的员工提供激励。另一种方法是确保你的公司制度反映并加强你的信念,从而回报员工,展示你的诚意。


在九点艺术(NINE dot ARTS),我们定期举办以艺术为导向的社交活动,让员工了解并体现我们的“真实”和“创意”价值观,并提供持续的 DEIB(多元化、公平、包容和归属感)培训和职业发展机会,使员工能够接受我们的“道德”和“教育”价值观。


当你公司的核心原则帮助你的团队在面对障碍时站稳脚跟,指导共同的决策并激励集体行动时,你将体验到一种再生文化所必需的持续增长和肯定。


2、注重人际关系


价值观的一致性对组织来说是至关重要的,因为它也有助于促进员工之间的联系。因此,必须创造机会让你的员工围绕核心信念和业务目标相互认可、庆祝和支持。考虑到大约50%的领导者要求员工回到办公室环境,这种联系可能比你想象的要容易。


事实上,尽管很多企业的办公室福利越来越多,但Enboarder的一项新研究发现,60%的受访者认为,在办公室工作最有价值的因素是有机会与同事自发互动。其他让员工产生最强烈联系感的顶级活动是团队会议、一对一以及与同事分享技能。


这些发现对雇主来说是个好消息,因为这些活动并不是什么新鲜事,不需要特别的活动或独特的“建立联系”计划。相反,通过简单的会议、咖啡约会甚至偶然的互动来激励员工亲自合作,可能是加强整体联系的关键。


研究发现,当这种联系很强时,员工的工作效率、满意度和留存率也会很高——所有这些都有助于形成一种再生的企业文化。


3、推广员工代理机构


作为一名长期的企业家和商业领袖,我坚信,团结在共同价值观下的多样化、个人和团队可以产生新的创新和出色的成绩。


▌从招聘开始。在我的职业生涯中,我学到的最重要的一课就是根据你的不足来招聘。毕竟,即使是最好的领导者也有盲点。


将新鲜的观点、不同的生活经历和一系列专业知识结合在一起,可以使你的组织整体上更强大,有助于防止孤立思维,促进创造力,并让每个人都负起责任。当不同的专家拥有共同的价值观,彼此之间的使命息息相通时,潜力是无限的。


▌兑现做出的承诺。敬业的、专业化的团队成员能够互相平衡,这可以让你带着信任和信心授权,为员工提供他们(和你)所需的代理机构来改善你的组织。


例如,我们的员工围绕我们的核心原则创建专题工作组,就这些领域的政策变化向领导层提出建议——从可持续发展措施到艺术家宣传工作。与此同时,在领导层的支持下,员工有勇气主动进行运营创新,创造有利于我们业务成功的效率和改进。这种员工代理机构对于看到持续解决问题和改进工作场所文化的再生是至关重要的。


投资员工是最明智的商业决策。


4、强调教育


最后,别忘了提升员工的抱负——无论是个人的还是专业的。通常情况下,那些寻求提高某种技能、激情或专业领域的员工会以有意义的方式为你的组织贡献他们新发现的优势。


首先要把教育纳入员工培训。例如,在九点艺术(NINE dot ARTS),所有新团队成员都要完成三次“勇敢联盟”培训,每年我们都会为所有员工举办一次全公司范围的培训。这个研讨会让我们的团队对多样性、公平性、包容性和归属感有了共同的理解和语言,这是我们每个部门精神的核心组成部分。


此外,提供继续教育津贴,以资助研讨会、讲座、会议或其他教育活动。让你的员工向整个公司展示他们从这些机会中学到的东西。促进员工的持续进步可以激励每个人对自己和组织都有一种以成长为导向的心态。


5、超越物质福利


在今天的招聘和留任形势下,我们不能低估职场文化的影响。一台迷你冰箱、咖啡机、品牌商品或健身卡就能吸引人才加入你的公司的时代已经一去不复返了。


相反,领导者需要关注文化的基本方面,比如价值观的一致性和人际关系。一旦这些都固化了,让员工在工作中感受到所有权、能动性和使命感——并为实现这一目标提供教育机会,这些都是再生文化的基石——一种适应性强、有弹性的文化,并且总是在过去的基础上不断改进。