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企业展厅建设丨那些被忽略又重要的事

作者:

刘驰

来源:

同心动力企业文化与管理(ID:topduty)

作者:刘驰

来源:同心动力企业文化与管理(ID:topduty)


企业展厅是企业的重要宣传平台,也是企业展示企业形象、实力和文化的重要窗口。


如何通过企业展厅提高企业认知度和品牌影响力?


如何通过企业展厅提高外界对企业的信任度和好感度?


如何通过企业展厅提升内部凝聚力、增强员工的自豪感和向心力?


企业文化是企业的根基,企业展厅要凸显文化特征,以此让参观者、客户和员工了解和认识企业的核心价值和文化内涵,提高对企业的认知度。通过企业展厅中独特的文化元素、语言、图标和影像等内容来展现特定的信息,这有助于对外树立企业独特的品牌形象,同时,对内又展现了企业文化的温度,这有助于建立高度凝聚力、奋斗向上的企业文化氛围,激发员工的创造力和积极性,从而推动企业继续发展和创新。


如何在企业展厅中凸显文化特征?


首先,企业要找到自身独特的核心价值,也就是要先确立企业独特的核心价值。


什么是核心价值?


同心动力董事长孙兵先生说:


“核心价值,是一个组织中所有生存要素、竞争要素、发展要素中最有价值的部分,是别人所不具备的或者一时具备不了的独特的优势和能力,它贯穿于组织的DNA中,我们也可以简单地称之为企业的核心竞争力。是否是核心竞争力,我们可以这样判断:能够适用于各种市场;能得到消费者的认同并能对消费者利益做出重大贡献;很难被竞争对手们效仿,即使效仿,也是公司最擅长的。核心价值或者又叫做核心竞争力,包括硬性的和软性的两个部分。硬性的包括独特的技术、人才、外部资源获取能力等等;软性的则包括使命、愿景和核心价值观等信念的部分。硬件的和软件的合体,才是企业最独特的核心竞争力。”


围绕企业的核心价值,就会产生定向的独特的语言体系、形象体系、故事体系,以此来搭建企业展厅,形成企业独特的人无我有的独特风格。同心动力认为,企业的语言库的风格应该是独特的,并且是利于传播的和能让受众记住的语言。凸显语言体系的特性,文案创作至关重要。这个语言体系文案的创造是极具个性的。


举例说明,什么是个性的独特的语言。


华为的“奋斗者”,代表了华为的企业精神,“奋斗”在广义上理解,是指个人或群体在特定目标的基础上为了实现自己的,或组织、家庭、祖国、民族、人类等群体的利益而努力付出的精神状态和行为表现。而“奋斗”又有不同的内涵,如果企业也想用“奋斗”内涵,想表达“奋斗”,那么就要深挖你跟华为的“奋斗”的区别是什么?


比如,“责任”的广义也很宽泛,同样表现责任文化,同心动力在为某企业提供咨询服务时,用“我来”来表现“责任”,“我来”这个词,形象的表现出遇到困难时,遭遇麻烦时,特别是不好完成的事情时,需要承担“责任”的时候,提倡的一种基于“责任”之下个性的表达——我来。简单,口语化的“我来”,恰恰表现出了担当与责任。


同心动力为某家金融企业服务时,在关键行为的提炼中,凝练出“扫好自家门前雪,管好他人瓦上霜”的倡导。但如果只说“做好本职也要做好协同”,这样就毫无语言个性和特征,千篇一律,太笼统和泛泛而谈,没有企业自己的个性。


在深挖企业故事时,特别让人驻足的创业故事也非常关键。以台塑为例,看如何发掘独特的创业故事。


台塑的创始人王永庆,因在美国工作期间,目睹了美国塑料包装市场的繁荣与机遇,萌生创业梦想。然而,当时台湾的塑料技术尚未成熟,原材料和设备等方面也受到了国际贸易的限制。


万难之下,于1962年,王永庆以30人的小团队规模,从头开始研究塑料生产技术,自建工厂,在一些商店的门口展示自己的产品到通过创新开创塑料鞋子生产线,最终赢得了市场和客户的信任。


王永庆故事的哪些关键点吸引人?


创新:从自己动手研究塑料生产技术,到建立完整供应链,这是创新。将产品展示在商店门口(60年代敢想敢做)售卖,开创全新营销渠道,这也是创新。


成功承诺:市场(消费者信任)、质量(卓越品质)、社会责任等成功承诺下,将台塑打造成世界级的企业。


鲜明的企业家精神:王永庆始终具备敢于尝试、富于冒险精神的企业家精神。面对任何挑战,他都保持着耐心和毅力,从容应对,以实现自己和公司的目标。


专业:王永庆对生产过程每个阶段都非常重视,不断提升自身技术水平并持续的进行研究和创新。


以上这些要素,就是台塑的企业文化所在。故此,吸引人的创业故事通过深入挖掘企业发展背后的细节,更是质量和品牌不断升华的故事。同时,创业故事需要与当下社会、经济和文化联系,展示出企业对其中所处场景和历史的独到见解,这样也是更加吸引人的目光的手段。


有了以上的关键点之外,还要在展厅设计中用心思去吸引客户的注意力,比如设计情理之中又意料之外的环节,在细节设计中也可以增加一些意外的元素,比如小型家具、装饰品等,或者加入一些奇特的声光电效果,通过视觉、听觉、触觉等多方位来给客户深刻的印象,用别具一格的展示方式来吸引客户的眼球。避免采用过度使用的陈旧设计或传统的展示方式,尝试采用创新的展示方式,让展厅更具有时代感和活力。


我们在设计企业展厅时,要从用户出发,想想怎么让参观者能加入进来,而不仅仅是旁观者。


以人为本,针对用户的兴趣和需求,设计个性化的交互体验区,如模拟试用、互动游戏等,让客户参与到展区中去,更深入地了解产品和企业的形象。